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当社ご利用のお客様からの声をご紹介するページです。ご利用いただいた皆様からご帰国された後にでもご一筆をいただけると幸いです。ロサンゼルス訪問予定の方は当社利用者の感想を参考にされると思いますので、数多くのコメントをお待ちいたしております。
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メッセージ件数 650 件（うち16～30件目を表示）
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| お名前 |
コメント |
iida
2017/9/6 01:46 |
満足のいく、素敵な案内でした！！
口コミが好評価だったので、今回初めてのロサンゼルス旅行をエレファントさんにお願いする事にしました。
グリフィス天文台へは、鈴木武夫さんのガイドでした。サンタモニカで指定場所まで来ていただき、車中色々分かりやすいガイドをしていただきました。
次の日は、マーティン三浦さんにロデオドライブで迎えて頂き、3時間観光。時間が限られた中で、要点を絞って案内をして下さり、さすがでした。その後の観光でも細かい気遣いでアドバイスくださり、本当に感謝しています。
夜のショッピングツアーも三浦さんで、美味しいﾚｽﾄﾗﾝやお勧めのお土産等、本当に嬉しい情報を教えて頂きました。
お陰様で、親も子供も満足のいく内容となりました。
ロサンゼルスがまた訪れたい場所となったのも、お二人のお陰です。ありがとうございました。
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おんだ
2017/7/31 07:09 |
日本語が通じる安心感と細やかな気遣いに感謝です
LAX空港とホテル間の送迎と、サンタモニカからホテルまでの帰りの送迎をお願いしました。
行きの飛行機が スターウォーズ柄だった事に、子供がはしゃいでいたのですが、夜、成田初だったこともあり、写真に取れなくて がっかりしていました。
そこへ、エレファント送迎の 西様が 私達の乗ってきた飛行機を 写真に収めて下さっていて、画像を頂く事ができ、子供もニコニコでした。ありがとうございました。途中途中のロケ地や、建物の話も興味深かったです。
サンタモニカのロブスターの予約もありがとうございました。お店までの道に迷い、到着が5分遅れたら、私達の順番を飛ばされていて、冷や汗をかきましたが、予約があったことで何とか捩じ込んでもらえました。
シーフードが美味しかったし、とにかくお店の雰囲気とロケーションが最高でした。ホテルまでの送迎がついていることで、安心して皆でワインを飲めたのも嬉しかった。
帰りのLAXまでの送迎の間にも、ポリスの検問で停められ、ドライバーさんの機転により 何事もなく通る事が出来ました。もし これが他の現地の交通手段だったとしたら、自分の拙い英語力を思うと、恐ろしいです。ありがとうございました。
またロサンゼルスに伺う際には エレファントさんにお願いします。お世話になりました。
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ミッキー＆ミニー
2017/4/29 08:31 |
有意義にすごせました
3月にチャーターを友人と一緒に利用させていただきました。
ガイドさんがきめ細やかで心遣いがありとても親切でした。
美味しいもののアドバイスや景色の綺麗な写真スポット、面白いお土産物、穴場情報など絶対
自分たちだけではわからなかったロサンゼルスの深いところを教えていただき、滞在中とても有効に時間がすごせました。
エレファントツアーにして本当に良かったです。ロサンゼルスにはまた行きたいと思います。その時はまたエレファントツアー
さんを利用します！
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suma
2017/4/4 08:56 |
ありがとうございました！
空港からの送迎、グランドカリフォルニアンからヒルトンロサンゼルスユニバーサルシティーまでの送迎、帰りの空港までの送迎、移動のすべてをエレファントツアーにお願いしました。
今回は主人が同行出来ず、私と子供達での初のロサンゼルス旅行でドキドキでしたが、ドライバーさんが皆さん日本の方で日本語で対応してくださったことや道中いろいろ教えてくださったこともあり、とても楽しく安心して過ごすことが出来ました。
ホテルからユニバーサルスタジオまでの行き方や入場再入場の仕方、チケット交換の仕方、チェックインの手続きまで丁寧に教えてくださり、とても助かりました。
子供達が大人になるまでにいろんなところに行きたいなと思っていますが、ロサンゼルスはまた来たいと思える場所になりました。
この度はお世話になり、どうもありがとうございました。
いまだ感動冷めやらずで、帰国後すぐに書かせていただきました。
またエレファントツアーにお願いできる日が来ることを心待ちにしております。
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suma
2017/4/4 08:47 |
ありがとうございました！
空港からの送迎、グランドカリフォルニアンからアナハイムヒルトンまでの送迎、帰りの空港までの送迎、移動のすべてをエレファントツアーにお願いしました。
今回は主人が同行出来ず、私と子供達での初のロサンゼルス旅行でドキドキでしたが、ドライバーさんが皆さん日本の方で日本語で対応してくださったことや道中いろいろ教えてくださったこともあり、とても楽しく安心して過ごすことが出来ました。
ホテルからユニバーサルスタジオまでの行き方や入場再入場の仕方、チケット交換の仕方、チェックインの手続きまで丁寧に教えてくださり、とても助かりました。
子供達が大人になるまでにいろんなところに行きたいなと思っていますが、ロサンゼルスはまた来たいと思える場所になりました。
この度はお世話になり、どうもありがとうございました。
いまだ感動冷めやらずで、帰国後すぐに書かせていただきました。
またエレファントツアーにお願いできる日が来ることを心待ちにしております。
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mikan
2017/3/21 09:02 |
感謝の気持ちでいっぱいです
この度は大変お世話になり、本当にありがとうございました。
旅行会社が手配した送迎ご担当がエレファントさんだったのですが、私が旅行中に緊急入院することになり、非常に多くのサポートをして頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。
娘との二人旅行だったのですが、娘を病院へ連れて来て下さったり、急遽ツアーに参加させて頂いたり、その他細やかな気配りの数々に大変感動しました。
エレファントさんの電話がフリーダイヤルであったのも、病院から連絡する際、とてもありがたかったです。旅行会社への連絡をお願いしたりと何度も利用させて頂きました。
オペレーターの皆さまはとても優しく親切で、ひとりで入院していた私にとっては、日本語で話ができ、ほっと安心できるひとときでした。
実はエレファントさんにお世話になるのはこれが2回目で、前回もドライバーの皆さまの素晴らしいサービスマインドで更に旅行の印象が良く、またLAに来たのです。
今回はこのようなことになってしまいましたが、皆さまのおかげで入院生活を乗り切ることができました。
貴重な体験をしたので旅行保険についても。
アメリカの医療費の高さは聞いてはいましたが、本当に高額でびっくりです。
保険会社の緊急フリーダイヤルは24時間つながり、病院とも支払い交渉をしてくれたので、私の場合はアメリカでの医療費は請求書が保険会社宛になり、立て替え払いもありませんでした。保険に入っていて本当に良かったです。カード付帯の保険のみでは完全にオーバーでした。
エレファントさんをはじめ多くの方々のサポートで、無事帰国できましたことを心より感謝しております。ありがとうございました。
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LA観光＆仕事
2017/2/21 14:18 |
送迎予約
LAは久しぶりに渡航しました。今回は仕事を兼ねての渡航でしたので、レンタカーは使えず、しかし初めてLAに来る人たちばかりだったので、ネットで検索。するとエレファントツアーという現地の会社を発見。日本の方が運営されているということで予約からお問い合わせまですべて日本語で対応していただきました。まずはそれが良かった。予約システムは若干わかりにくいですが、質問から、一旦予約を入れ、キャンセルをしつつ目当てのツアーや、送迎をメールですり合わせでOKでした。
ご利用させていただきました内容は、プレミアムアウトレットツアーと、ユニバーサルへの送迎。ドライバーさんは佐藤さん。日本語も話せる方で細かい部分も対応していただき、本当に感謝です。またLAに行く際にはぜひ利用したくなりました。
（2017年2月に利用）
ブログURL：別件予約あり |
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AI
2017/2/11 21:22 |
長期旅行を兼ねて利用
口コミが良かったのでロサンゼルスで利用しました。
内容:8時間プライベート定期観光及びグリフィス展望台ツアー
初めての本国旅行だったので初日は観光利用しました。
知識を事前に入れておりましたが、かなり詳細に教えて頂き、本当に素晴らしかったです。
エレファントツアー様を利用していなければここまで充実する旅行にはならなかったかもしれません。
余談ですがロサンゼルスの現地の人たちは旅行者に対してかなり寛大です。
ハワイにも行きましたが圧倒的に親切心が違います。
ご参考に。
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SS
2017/1/26 15:14 |
だいぶ経ってしまいましたが、お礼を
2015年夏8月16日、ロサンゼルス空港でピックアップしていただき、市内観光経由でディズニーランドのホテルに送り届けていただきました。
マーティン三浦さんのスマートで過不足のない案内で、サンタモニカ、ビバリーヒルズ、チャイニーズシアター、小ベニスのような道を通ってくださったりとホテル到着までの時間を、娘と2人旅、大変有意義に楽しむことができました。
またディズニーで人気のdole whipや、お土産にいいものなどもアドバイスいただき、三浦さん本当にありがとうございました。dole whipは噂通りおいしすぎて、滞在中何回食べたことでしょうか。
今回一緒に来られなかった長女が何年か前から飛行機に乗れなくなってしまいましたので、それ以来わが家の飛行機での家族旅行は全員一緒にというわけにはいかなくなりましたが、いつか長女が大丈夫になったら、同じ景色を見せてあげたいなと思っています。その際はまたぜひエレファントさんにお願いいたします。
ずっとお礼を申し上げたいと思っておりましたが、大変遅くなりました。
ありがとうございました。
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watanabe
2017/1/5 12:19 |
お世話になりました
24日のアナハイムからのホテル移動と25日のホテルからLAXへの移動で竹中さんにお世話になりました。
30年ぶりのLAでなおかつクリスマス、送迎だけでなくガイドもしてくださり楽しかったです。息子の留学についても助言を頂き、目標を定めることができました。
LAにまた戻りたくなりました。
次回もエレファントツアーを利用させて頂きたいです。
ありがとうございました。
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Matsumoto
2016/12/31 22:48 |
送迎シャトル
12月24日にハリウッドのホテルからアナハイムのホテルまで竹中さんに送迎していただきました。
時間より早く来て待っていて下さって、出発前にも1時間かかるのでトイレは大丈夫ですか？などと気遣っていただきました。
外は暗くて何も見えない中でも親切に通り過ぎる町の説明をして頂き、楽しくアナハイムに着くことが出来ました！
事前にディズニーの2daysチケットの購入をお願いしたり、ディズニーランドでハガキを買って日本に送る際に使う切手も事前購入して頂くことができて大変助かりました！
5年前にアナハイムのディズニーに来たときに切手を探すのに苦労したので（結局今回も切手を欲しいとキャストに聞いている現地の方がいましたが、キャストは『パーク内にはポストはあるけど、切手はナイ。周辺の小さい商店に行って聞いてください』と言っていました。）エレファントツアーさんに事前購入をお願いした切手を持参し、ディズニー内でハガキを書き、パーク内のポストから日本にハガキを出すことが出来てとても良い思い出になりました。
送迎シャトルですが、現地のタクシーですと治安面も心配ですし、どれだけ時間とお金がかかるかも分からないですし、正直遠回りされても分かりませんが定額ですと安心でした！
次回またL.A.に行くときはまたぜひお世話になりたいと思います！
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Matsumoto
2016/12/30 22:47 |
空港発ロサンゼルス観光半日ハイライト
12月22日に大人3人,11歳の子供1人で参加しました。アメリカン航空で12時に到着の便で14時からのツアーに申し込んでおりました。
着陸は11時45分だったのにその後1時間以上も滑走路をウロウロし13時にやっと飛行機を降りることが出来ました。
最初は到着から2時間後だとだいぶ待つかなと思っておりましたが、入国審査などもあり、結局13時45分くらいに出口まで行けたのでいい時間でした。
お迎えに来てくれたのは西さんと言う男性で観光地に向かう途中にもいろいろロサンゼルスの情報を教えてくれたりお話も上手だったり、映画の撮影地に来るとその映画の音楽をかけて下さったりと粋な演出もあり、あっという間に時間が過ぎて行きました。
私たちの予約したホテルが最終観光地のハリウッドハイランドから徒歩5分のところだったので、ハリウッドハイランドで30分だけ観光してホテルに送るか、それとも他に時間を割いてハリウッドハイランドに寄らずにホテルに送迎し、その後自分たちで好きなだけハリウッドハイランドの観光をするのか選ばせて頂けました。
ですのでハリウッドハイランドの観光をせずにその分現地のスーパーマーケット（Ralph\s)に寄ってもらって買い物をする時間を頂けたので本当に助かりました。
今回は私たちだけのグループだったので融通が効いたのだと思いますが、その提案がなくともとっても良いツアーでした。
5年前にロスに行った時もお世話になりましたが今回も良い思い出が出来ました。
ぜひこれから行かれる皆様にもエレファントツアーさんをお勧めしたいと思います！
ありがとうございました！！！
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Hiroyuki Murata
2016/11/29 15:54 |
素敵なツアーでした。
滞在期間のうち、前半はほぼエレファントツアーに依頼しました。
空港からホテルまでの送迎では、スムーズな移動とホテルでのチェックインアシストしていただきました。
2日目はプライベートチャーターで塩原さんのガイドのもと、現地の小売店視察とハリウッドサインの観光に行ったのですが、移動の際音楽をかけてくれたり、気温が上がってきた際には窓にシェードを取り付けてくれたりと、きめ細やかな対応ででした。中でも、乗降の際ドアを両サイド開けていただいた時はシークレットサービスを彷彿とさせました。一通り回った後、お土産を送ることになり、オフィスに立ち寄った際は梱包の手配なども行っていただきとても助かりました。
3日目は菅野さんのガイドのもと、サンディエゴとメキシコのティファナに行ったのですが、前日に忘れ物をしたと思いそのことを伝えたところ、1日かけて会社中で探していただけたようでとても嬉しく思いました。結局忘れ物は見つからず、荷物を全て受け取った後ホテルのロビーで荷物を持ち直した際、うっかり忘れてしまいホテルのコンシェルジュに依頼したところ、忘れ物センターに届けられていて戻ってきたのですが、その件を会社に連絡した時、営業時間街にもかかわらず快く対応していただき、感謝の気持ちで一杯です。
次回のまた利用させていただきたいと思いますので、その際は宜しくお願いします。
ちなみに私は小さい頃からアジアゾウが大好きです :)
ブログURL：https://www.facebook.com/murata.hiroyuki.92 |
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Kenichi Oki
2016/11/19 15:30 |
まちがいないです^^ カリフォルニア州 ロサンゼルスのツアー会社といえばエレファントツアー(Elephant Tours)
出張半分観光半分の目的で、出国直前まで時間に隙間がなく、ノープランでLAに降り立ちました。エレファントツアー様は、Westin Hotel 5th にオフィスがあり、LA訪問地から程遠くない場所だったので、”カフェぶら”も兼ねてオフィスに立ち寄らせていただきました所、出発時間間近だったにもかかわらずナイトツアーを設定していただき、LAの情報をくまなく教えていただきました。またガイドしていただきましたMさんはとても親切かつ優しい方で観光地の歴史、LAの特徴、周辺の環境など細かに説明してくれました。ガイドブックもいいのですが、ガイドブックではフォローできない、現地滞在の皆様ならではの視点と情報（特に注意点）をきめ細かにアドバイスしていただき、本当に助かりました。大満足の初LAに成りましたのでここに記します。
ブログURL：https://www.facebook.com/kennichi.oki |
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sakura
2016/11/19 14:59 |
ハリウッド&夜景ツアー
素敵なツアーでした。。
ガイドさんのおすすめ情報細かく教えて
くださり楽しく見学ができました。
楽しい時間を過ごすことができました。
日本に帰ったら友人にも🌟オススメ🌟します。
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YY
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